Questa pagina raccoglie i documenti, i numeri di licenza e i registri pubblici in cui può verificarli.
Con chi ha davvero a che fare
Sui nostri documenti compaiono tre nomi, ed è bene sapere come si incastrano prima di provare a verificare qualcosa:
- Alpha Clinic Turkey è il marchio — il nome di questo sito.
- Alpha Clinic Turizm ve Sağlık Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti. è la persona giuridica.
- EuroAlpha Travel è la denominazione registrata dell’agenzia, ed è il nome su cui sono intestati i nostri certificati ufficiali.
Tutti e tre indicano la stessa società di Istanbul, attiva dal 2012. Se cerca «Alpha Clinic Turkey» in un registro pubblico non ci troverà: cerchi EuroAlpha Travel.
Che cosa siamo autorizzati a fare
Le nostre autorizzazioni riguardano il modo in cui organizziamo il suo trattamento: consulenza, scelta della struttura partner, trasferimenti, interprete e follow-up. L’intervento chirurgico o il lavoro odontoiatrico avvengono in un ospedale partner accreditato e autorizzato dal Ministero della Salute turco, a opera dell’équipe medica di quell’ospedale.
Il certificato riprodotto in questa pagina ha il numero oscurato, perché il documento è intestato all’agenzia e non a un paziente, e non esiste un registro pubblico in cui confrontare quel numero: l’autorizzazione che può verificare da sé è quindi l’iscrizione TÜRSAB, licenza numero 15434, ricercabile nel registro pubblico delle agenzie TÜRSAB alla voce EUROALPHA TRAVEL.
Come scegliamo le strutture partner
Prima del nome conta lo standard a cui teniamo ogni struttura partner, ed è di quello standard che rendiamo conto qui. I singoli nomi restano riservati — sono rapporti commerciali e le cliniche cambiano nel tempo; lo standard no.
Una struttura deve essere autorizzata dal Ministero della Salute turco e operare a livello ospedaliero — non un appartamento riconvertito, non un piano di clinica anonimo. La chirurgia deve svolgersi in un ospedale con copertura anestesiologica completa e, per gli interventi maggiori, terapia intensiva in sede. Il chirurgo che pianifica il suo caso deve essere quello che lo esegue, e le sue qualifiche devono essere verificabili. Il numero di innesti, impianti e unità deve corrispondere a ciò che il caso richiede e comparire nel piano scritto che lei approva.
Quando un partner smette di rispettare quello standard, smettiamo di inviargli pazienti. È la parte di questo accordo per cui davvero si fida di noi, ed è la ragione per cui il modello dell’agenzia può funzionare.
Cosa pubblichiamo sui pazienti
Non pubblichiamo fotografie prima e dopo dei pazienti — su nessuna pagina di trattamento, in nessuna galleria, in nessun punto di questo sito. Quando un paziente compare, in una recensione o in un video, è perché ha dato il proprio consenso scritto; e quel consenso può essere revocato.
Quello che pubblichiamo, invece, è verificabile alla fonte: recensioni con nome, Paese e intervento, collegate all’originale su Trustpilot e Google, e i video dei nostri pazienti con tecnica e numero di innesti indicati. Un muro di immagini prima e dopo non Le dice nulla: né se la persona fotografata ha dato il consenso, né se il caso somiglia al Suo, né se quelle foto appartengano davvero alla clinica che le mostra.
