Cette page réunit les documents officiels derrière Alpha Clinic Turkey, avec ce que chacun couvre et comment le vérifier vous-même.
À qui vous avez réellement affaire
Trois noms figurent sur nos documents, et il faut savoir comment ils s’articulent avant de chercher à vérifier quoi que ce soit :
- Alpha Clinic Turkey est la marque — le nom de ce site.
- Alpha Clinic Turizm ve Sağlık Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti. est l’entité juridique.
- EuroAlpha Travel est le nom d’agence enregistré, et c’est à ce nom que nos certificats officiels sont établis.
Les trois désignent la même société stambouliote, en activité depuis 2012. Dans les registres publics, nous figurons sous notre nom d’agence enregistré : EuroAlpha Travel, licence TÜRSAB 15434.
Ce que nous sommes autorisés à faire
Notre autorisation du ministère turc de la Santé couvre l’organisation et la coordination de votre traitement en Turquie : la consultation, la planification du dossier, le choix de l’établissement partenaire, les transferts, l’interprétariat et le suivi. L’intervention chirurgicale ou les soins dentaires ont lieu dans un hôpital partenaire accrédité, agréé par le ministère turc de la Santé, et sont réalisés par l’équipe médicale de cet hôpital, dont la licence propre couvre le volet clinique.
Le certificat reproduit sur cette page porte son numéro masqué : le document est délivré à l’agence et non à un patient, et il n’existe aucun registre public permettant de vérifier ce numéro — l’agrément que vous pouvez vérifier vous-même est donc l’immatriculation TÜRSAB, licence 15434, consultable dans l’annuaire public des agences de TÜRSAB sous le nom EUROALPHA TRAVEL.
Ce qui compte n’est pas le nom de l’établissement — les partenariats évoluent, et nous ne les rendons pas publics — mais l’exigence à laquelle nous tenons chaque partenaire, et elle ne change pas.
Un établissement doit être agréé par le ministère turc de la Santé et fonctionner au niveau hospitalier — pas un appartement reconverti, pas un étage de clinique anonyme. La chirurgie doit se dérouler dans un hôpital disposant d’une couverture anesthésique complète et, pour les interventions lourdes, de soins intensifs sur place. Le chirurgien qui planifie votre cas doit être celui qui l’opère, et ses qualifications doivent être vérifiables. Le nombre de greffons, d’implants et d’unités annoncé doit être celui qui est planifié pour votre cas, confirmé par le praticien après examen.
Lorsqu’un partenaire cesse de répondre à cette exigence, nous cessons de lui adresser des patients. C’est la partie de cet arrangement pour laquelle vous nous faites réellement confiance, et c’est la raison pour laquelle le modèle d’agence peut fonctionner.
Ce que nous publions sur les patients
Nous ne publions aucune photographie avant-après de patients — sur aucune page de traitement, dans aucune galerie, nulle part sur ce site. Lorsqu’un patient apparaît malgré tout, dans un avis ou une vidéo, c’est parce qu’il y a consenti par écrit ; et ce consentement peut être retiré.
Un mur d’images avant-après ne vous dit rien : ni si la personne photographiée a consenti, ni si le cas ressemble au vôtre, ni même si ces photos appartiennent à la clinique qui les montre. Ce que nous publions à la place se vérifie : des avis sourcés et datés, et des vidéos tournées avec l’accord écrit du patient.
